Vacanze in cina prendete nota perfavore.

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
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Ho appena ricevuto un'email scortesissima da parte di una cliente e forumista.
Le vacanze erano gia' state comunicate varie volte e le ricomunico, per chi non avesse preso nota,anche se mi sembra strano dato che avevo scritto tante volte di queste vacanze.
Dureranno sino all'8 feb.
Purtroppo non non siamo nessuno per obbligare uno stato con quasi un miliardo e mezzo di cittadini e la seconda economia mondiale a andare contro le sue tradizioni ed impedire ai suoi cittadini di prendersi un meritato riposo.
Ricordo anche che persone con un minimo di empatia dovrebbero capire che come noi festeggiamo le nostre feste e' giusto che altri festeggino le loro, e che tutti gli esseri umani sono uguali, e hanno uguali diritti...anch'io che vendo ho diritto ad essere rispettata e non sono un secchio in cui buttare tutto il proprio rancore e rabbia...chi e' cosi' nervoso che abbia sempre delle protesi di scorta...QUANTE VOLTE L'H0 DETTO CHE CI POSSONO ESSERE DEI RITARDI E SEMPRE SI DEVE PREVEDERE QUESTA COSA ED AVERE DELLE SCORTE PER NON ESSERE IN EMERGENZA ?????
Abbiate un po' di pazienza perfavore, non posso io per arte di magia impedire le vacanze o evitare errori quando ci sono.
Non sono Hermione ne' Harry Potter.
 

patty2003

Well-known member
31/7/13
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Svizzera
Mi spiace Maribel... le tue comunicazioni sono state sempre tempestive anche in questo caso (tant'è che io mi sono premunita in anticipo per la prossima...) ma purtroppo pare che a volte non ci sia piu' sordo di chi non vuol sentire (o capisce solo quello che gli preme...) :(
 

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
7,879
2
Nel caso specifico la protesi non ha passato il controllo di qualita', purtroppo sono sistemi fatti a mano e questa cosa sempre e' possibile io per questo consiglio sempre di avere la scorta...capisco la crisi ma abbiamo anche una produzione super economica, un outlet a prezzi stracciati...io capisco che queste cose fanno innervosire, pero' non posso per magia risolvere un problema di produzione(se c'e' va riparato non si puo' inviare cosi' come fosse niente) ne' costringere i cinesi a lavorare anche quando hanno le loro feste ...cercate sempre di avere una scorta, perfavore.
 

Pippolina

Well-known member
29/9/13
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Mi dispiace Maribel! :( Più volte ci avevi avvisati!!! Se non ricordo male, in un vecchio post, avevi anche detto che le vacanze in Cina sarebbero durate dal 30 gennaio addirittura fino al 15 febbraio! Sei sempre più che corretta, seria, disponibile ad aiutarci, a chiarire i nostri dubbi e a informarci ma i miracoli non si possono fare.
 

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
7,879
2
Si avevo detto sino al 15 perche' poi tutto si ritarda e volevo essere coperta da ulteriori lamentele, che putroppo gia' ci sono :-(...io comunque capisco che avere urgenze su questa cosa e' stressante, ma purtroppo sono umana e non posso fare i miracoli.
 

Molly

Well-known member
20/11/13
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Roma
Ma queste persone che si lamentano non vanno in ferie? O si preoccupano delle conseguenze che comporta i loro giorni di riposo?
E poi, avevi avvisato tante volte che la fabbrica chiudeva dal 30 gennaio al 15 febbraio. Per questo mi sono precipitata a fare l'ordine.
Comunque, c'è gente che deve sempre lamentarsi, è inevitabile, ma non è giusto quando una persona è così disponibile come te. E come dici tu, gli imprevisti possono succedere. A noi di prendersi in tempo per ordinare, e non aspettare l'ultimo momento. Peggio per loro!
 

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
7,879
2
La ragazza aveva ordinato per tempo purtroppo il sistema non ha passato il controllo di qualita' ed ora e' rientrato nel periodo vacanza, per quello dico, abbiate una scorta, perfavore, e non arrabbiatevi, perfavore, se capita questa cosa, sono prodotti fatti a mano purtroppo possono capitare questi incidenti ed io non posso inviare un sistema che per me non e' buono, altrimenti poi quando lo ricevete peggio e'.
 

leoneleone1

Bannato
17/10/12
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1
e bisogna avere pazienza non ti arrabbiare ma quando i capelli non sono apposto siamo tutti un po nervosi e inpazienti ma il lavoro manuale bisogna capire che puo portare dei ritardi ,ma luomo e egoista e vuole tutto subito ciao buon lavoro.
 

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
7,879
2
Ma non sono arrabbiata sono triste perche' si presentano queste situazioni stressanti che si potrebbero evitare leggendo il forum ed essendo un minimo previdenti, purtroppo passano e si devono accettate...
 

Elvis

Well-known member
23/6/12
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Catania
Bisogna prenotare per tempo. Io appena capisc come mi sta questa che mi sta arrivando, nell'arco di un mesetto penso di ordinare la seconda. Non è che arrivano da dietro l'angolo le protesi e bisogna avere la scaltrezza di sapersi organizzare.
 

Aim

Well-known member
4/12/13
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Napoli
Mi dispiace per la situazione che si è creata, purtroppo quando si fa un lavoro a contatto con il pubblico sono cose che succedono ma non per questo vanno bene, e spero che la forumista si sia sia tranquillizzata e che la sua protesi non sia proprio agli sgoccioli, anche perché l'alternativa qual era? Spedirle una protesi non buona? Solidarietà sia a te che a lei, magari potrebbe prendere una stock se proprio la sua protesi non regge, non saprei.
Io non avrò protesi di scorta ed infatti la cosa mi crea ansia, ma essendo al primo ordine, essendomi buttata sui vari parametri e pensando che qualcosina dovrò rivedere (magari densità, colore) ho preferito ordinarne una sola, ma due sarebbe l'ideale, magari anche per alternarle se sono identiche e velocizzare così le manutenzioni.

@Elvis non so perché ma ti facevo già portatore da una vita! :D
 

ValentinaBrooks

Well-known member
1/9/12
1,231
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E' sempre stressante aspettare una nuova protesi, questo lo sappiamo tutti, per questo motivo il consiglio di Maribel di averne una o due di scorta è estremamente valido.
Vorrei aggiungere che,dal mio punto di vista, il fatto cheun'azienda si rifiuti di spedire un prodotto che non ha passato il controlllo di qualità, sebbene questo comporti un ritardo, è un segno di serietà, attenzione e rispetto nei confronti del cliente. Io mi sento sollevata sapendo che Maribel non mi spedirà mai una protesi mal fatta ma, piuttosto, mi dirà che c'è un ritardo e farà in modo che il prodotto che mi arriva sia perfetto e di ottima qualità.
 

ALESS78

Well-known member
26/4/13
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Torino
Come dice Valentina la vostra professionalità e correttezza supplisce ai ritardi che a ragione data la distanza ci possono essere. Io svolgo un lavoro a contatto con i clienti, capisco che si è sempre pronti a lamentarsi ed a puntare il dito ma nessuno è pronto a mettersi dalla parte di chi svolge il lavoro, un lavoro complesso e per nulla semplice e non ne può nulla dei disagi che si possono creare.
Poi l'educazione ormai è divantata una roba dell'altro mondo, si pretende e si da tutto per scontato. Hai il mio sostegno e comprensione Maribel.
 

Nik99

Well-known member
21/7/12
132
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Per i prezzi che la newlacecu offre non è impossibile farsi una minima scorta...pensateci in tempo.