Ci sono due clienti, che mi stanno riempiendo di improperi perche' hanno tagliato la protesi e dopo averla tagliata uno dice che ha la riga e l'aveva ordinata free style e che i capelli non sono del suo colore(AVEVA ORDINATO UN COLORE 3 E ABBIAMO MANDATO IL NOSTRO TRE MA PER LUI DOBBIAMO ESSERE INDOVINI E SE CI DICE NUMERO 3 DOBBIAMO MANDARE QUELLO CHE PER LUI E' IL 3 NON IL NOSTRO TRE...ANCHE QUANDO GLI HO MANDATO LE FOTO FACENDO VEDERE CHE E' IL NOSTRO TRE NON E' CAMBIATO NULLA SEMPRE MALEDUCATO ) L'ALTRO, QUESTA VOLTA UN FORUMISTA, AL PRIMO ORDINE, DICE CHE NON E' STATA SBIANCATA PERFETTAMENTE SU TUTTA LA BASE MA SOLO NEL FRONT...MA GUARDA UN PO' E NON LO POTEVA VEDERE PRIMA DI DISTRUGGERE UN SISTEMA STOCK TRANQUILLAMENTE RIVENDIBILE AL 99% DI CHI ORDINA STOCK?
Il primo, vuole usare la protesi 2 mesi, ordinarne un'altra da un altro venditore e poi inviarmi la protesi tagliata e usata e essere risarcito.
Il secondo dopo averla tagliata, ed usata per pochi giorni ha notato questo GRAVISSIMO DIFETTO e vuole inviarla indietro ed essere risarcito.
Se voi comprate dei pantaloni, li tagliate per adattarli alla vostra alatezza li usate e poi vi rendete conto che non sono il colore che vi piace andreste a un negozio a chiedere che ve li risarciscano?
Premetto ANCHE che entrambi mi hanno mandato la email in cui chiedevano il risarcimento, non dico con un perfavore ma entrambe con quasi un vaffa...
Allora lo scrivo per tutti i forumisti, cosa che in 20 anni di attivita' non e' mai stata necessaria, ma sembra che la madre dei pazzi abbia partorito vari pargoli ultimamente:
In newlacecu a differenza della gran parte delle imprese del settore diamo grandi garanzie: non ti piace il sistema ricevuto, NON LO TAGLI E NON LO USI, lo invii indietro e ti sara' risarcito.
In newlacecu se il sistema ricevuto dopo uso E TAGLIO presenta chiari difetti di fabbircazione: perdita eccessiva di capelli, capelli non buoni, nodi nei capelli dopo pochi lavaggi INVII INDIETRO IL SISTEMA E TI SARA' CAMBIATO O RISARCITO.
in Newlacecu COME E' LOGICO, non risarciamo sistemi tagliati e usati che SEMPLICEMENTE NON PIACCIONO, NO CHE HANNO DIFETTI, IN QUESTI CASI CI SI APSETTA CHE CHI RICEVE IL SISTEMA ABBIA LA INTELLIGENZA DI VERIFICARE IL SISTEMA AL MOMENTO DELL'ARRIVO DEL SISTEMA: COLORE CHE NON PIACE, NODI NON SBIANCATI ANCHE NEL MINIMO ANGOLO ETC ETC,
MA ICO DI PIU', COME DEL RESTO MOLTI SANNO, IN QUESTI CASI, BASTEREBBE ESSERE EDUCATI CONTATTARCI E DIRCI GUARDA, MARIBEL, HO FATTO UN CASINO PUOI AIUTARMI, CERTO SE ESORDITE CON UN VAFFA VI SCORDATE IN QUESTI CASI DOVE LA COLPA NON E' NOSTRA CHE VI AIUTO...MI SEMBRA LOGICO,NESSUNO LO FA PERCHE' LO DOVREI FARE IO DOPO ESSERE PURE STATA PRESA A PESCI IN FACCIA?
Ciao.
Il primo, vuole usare la protesi 2 mesi, ordinarne un'altra da un altro venditore e poi inviarmi la protesi tagliata e usata e essere risarcito.
Il secondo dopo averla tagliata, ed usata per pochi giorni ha notato questo GRAVISSIMO DIFETTO e vuole inviarla indietro ed essere risarcito.
Se voi comprate dei pantaloni, li tagliate per adattarli alla vostra alatezza li usate e poi vi rendete conto che non sono il colore che vi piace andreste a un negozio a chiedere che ve li risarciscano?
Premetto ANCHE che entrambi mi hanno mandato la email in cui chiedevano il risarcimento, non dico con un perfavore ma entrambe con quasi un vaffa...
Allora lo scrivo per tutti i forumisti, cosa che in 20 anni di attivita' non e' mai stata necessaria, ma sembra che la madre dei pazzi abbia partorito vari pargoli ultimamente:
In newlacecu a differenza della gran parte delle imprese del settore diamo grandi garanzie: non ti piace il sistema ricevuto, NON LO TAGLI E NON LO USI, lo invii indietro e ti sara' risarcito.
In newlacecu se il sistema ricevuto dopo uso E TAGLIO presenta chiari difetti di fabbircazione: perdita eccessiva di capelli, capelli non buoni, nodi nei capelli dopo pochi lavaggi INVII INDIETRO IL SISTEMA E TI SARA' CAMBIATO O RISARCITO.
in Newlacecu COME E' LOGICO, non risarciamo sistemi tagliati e usati che SEMPLICEMENTE NON PIACCIONO, NO CHE HANNO DIFETTI, IN QUESTI CASI CI SI APSETTA CHE CHI RICEVE IL SISTEMA ABBIA LA INTELLIGENZA DI VERIFICARE IL SISTEMA AL MOMENTO DELL'ARRIVO DEL SISTEMA: COLORE CHE NON PIACE, NODI NON SBIANCATI ANCHE NEL MINIMO ANGOLO ETC ETC,
MA ICO DI PIU', COME DEL RESTO MOLTI SANNO, IN QUESTI CASI, BASTEREBBE ESSERE EDUCATI CONTATTARCI E DIRCI GUARDA, MARIBEL, HO FATTO UN CASINO PUOI AIUTARMI, CERTO SE ESORDITE CON UN VAFFA VI SCORDATE IN QUESTI CASI DOVE LA COLPA NON E' NOSTRA CHE VI AIUTO...MI SEMBRA LOGICO,NESSUNO LO FA PERCHE' LO DOVREI FARE IO DOPO ESSERE PURE STATA PRESA A PESCI IN FACCIA?
Ciao.