Aiuto per base protesi con pieghette

Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
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Il sistema era stato ricevuto da quasi un anno(ecco perche' poi l'errore nell'invio della foto, nel file apparivano diverse immagini sotto quel nome...ti cheido comunque scusa dato che e' evidente ho fatto un errore nelle foto inviate, ma ti chiedo anche di capire che e' un sistema super vecchio quindi l'errore ci puo' stare,e soprattutto ti chiedo anche di avere la pazienza se dormo invece di mandarmi un sacco di email e di postare nel forum, di aspettare che mi sveglio e possa leggere del mio errore)...nonostante fosse passato quasi un anno dato che ti si conosce si e accettato di ripararlo gratuitamente, solo che pur tenendolo da quasi un anno solo oggi ti accorgi che il problema di fondo non erano le rughette ma le misure... a questo punto il sistema sempre presentera' ruighette perche' le misure non corrispondono alla tua alopecia, se ce lo invii indietro lo misuriamo e paragoniamo le misure che ci hai mandato un anno fa, faremo foto con codice del sistema e misure, SPERO QUESTA VOLTAS SENZA FARE ERRORI :)...se corrispondono a quelle del sistema, la riparazione, purtroppo, sempre se e' possibile, sara' a tue spese, se invece e' un nostro errore,sempre puo' capitare, non siamo infallibili, sara' a nostre spese LA RIPARAZIONE O LA COSTRUZIONE DEL NUOVO SISTEMA, come DEL RESTO E STATA A MIE SPESE La riparazione gia fatta, purtroppo su tue indicazioni sbagliate---ma lasciamo perdere le polemiche ...


L'invito e' ad avere la capacita' di comprendere che tutti si puo' sbagliare e che il rapporto non e' una guerra ma una collaborazione, se lo si vive come una guerra si va a perdere totalmente un rapporto buono, ti posso assicurare che io non sono cattiva ne' voglio arrecare danni a nessuno, voglio clienti felici.
I

....usare il forum come hai fatto, senza neppure poter aspettare le mie ore di sonno, l'ho trovato poco corretto, ma anche su questo lasciamo perdere, non ci si guadagna nulla a dire ste cose...

In futuro abbi perfavore la pazienza di aspettare che misvegli perfavore...ciao.
 
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Aim

Well-known member
4/12/13
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Napoli
Maribel io avevo bisogno di sostegno dopo aver letto quella mail, e dove trovarlo se non qui? Non mi pare di avervi infamato, di aver fatto la guerra o cose simili, avevo bisogno di un confronto in un forum in cui ho sempre scritto, con chi porta un sistema come me. Cmq come ti ho scritto ora per mail io non ho mai mandato misure, ho il calco in fabbrica. E le mail che ti ho mandato erano per rendere più chiaro l'accaduto sapevo che non le avresti lette subito visto che anche ieri mi hai risposto alle nostre 4 di notte, lo so che c'è il fusorario e giustamente dormi, era per completezza delle informazioni, tutto qua, in modo da dartele tutte insieme e non a tappe.

Comunque ringrazio anche le persone intervenute in questa discussione.
 
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Maribel

Moderatore Generale
25/11/11
7,879
2
Aim se vuoi continuare a fare polemica falla pure, tieni l'ultima parola, fai quello che vuoi, io piu' di quello che ho scritto per aiutarti PUR NON DOVENDO,dato che e' una protesi di luglio 2014 non posso... non mi metto in polemica nel forum, vuoi continuare fallo da sola,,ho migliaia di clienti perfortuna quindi non ricordo di tutti a naso se ho misure o calco, indico con misure entrambe le cose.Invia la protesi SE VUOI e si faranno le foto sopra il calco, se corrispondono NON E' RISARCIBILE NE RIPARABILE PIU' A NOSTRE SPESE, DATO CHE L'ERRORE SAREBBE TUO SE INVECE NON COINCIDONO E' RIPARABILE O TOTALMENTE RISARCIBILE A COSTO NOSTRO, COMPRESO L'INVIO, PUR RIPETO NON DOVENDO FARLO DATO CHE E' UN SISTEMA VECCHIO...vuoi risolvere questa cosa fallo, vuoi creare polemica, fallo anche ma da sola, io non mi ci metto, ho spiegato chiaramente la mia posizione ed ho anche chiesto scusa per l'errore nelle foto, purtroppo sono una persona fallibile anche io, scuse da te non le ho ricevute,per i toni delle email e per le insinuazioni nel forum...ma libera continua se ti fa stare bene, sin che non si passa il limite e' anche bello mettere un po' di pepe nel forum, anche se quello che porta e' solo un rapporto peggiore tra noi due...ciao.
 

simon

Well-known member
13/11/14
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31
Ciao ragazze, vorrei spezzare una lancia x entrambe:-D:-D:-D. Non prendetevela per i toni o i contenuti delle mail o delle discussioni sul forum. Anche se ne faccio parte da poco tempo un idea sommaria ce l' ho. Siete due belle persone, semplicemente la scrittura a volte può fuorviare. Basta la punteggiatura non adeguata e si può interpretare male ciò che è stato scritto in buona fede. ;)
 

Aim

Well-known member
4/12/13
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Napoli
è vero simon, infatti le ho scritto in privato poi.. credo che questa cosa che sia facile fraintendersi riguarda tutti i luoghi virtuali, poi io ho sempre il bisogno di spiegarmi per essere capita ed a volte divento prolissa. Cmq vorrei chiudere questo post a mio modo, con un po' di ironia che cerco di conservare dopo gli 'urti emotivi'.. tranquilli non ci sono stati morti e feriti da nessuna parte :cool: .
(e ringrazio Maribel per farmi rispedire la protesi a sue spese.)
 
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Ildebrando

Well-known member
11/1/12
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Aim, al di là di come stiano le cose, spero ti risulti di facile comprensione il concetto che le situazioni come queste vedano risolte in separata sede, che, in questo caso, corrisponde alla piattaforma email. Il forum è un mezzo volto a fornire aiuto e finalizzato alla vita comunitaria virtuale, e tutto ciò che da' adito a squilibri inasprendo i toni della condivisione, finisce per alterarne lo spirito.
Tu sei una forumista affezionata e presente, non ha senso inasprire i rapporti per una futile incomprensione :). Maribel ha a che fare quotidianamente con soggetti assurdi che provano in ogni modo ad interferire nel suo lavoro, è normale che tutto ciò la porti ad essere un po' diffidente ed a farsi mille domande, chi non lo farebbe al suo posto?
L'importante è comprendersi.

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Aim

Well-known member
4/12/13
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Napoli
Io avevo aperto il post proprio per un aiuto (infatti dopo aver letto il tuo primo intervento visto che ti eri trovato in una situazione simile volevo chiederti come avevi risolto sia per andare oltre e tornare all'argomenti principale) e scusami io non credo di aver inasprito i toni ho solo provato a chiarirmi dopo.. capisco che il fatto , come dicevo a simon, che io senta il bisogno di farmi comprendere possa rendermi prolissa e dare magari idea di polemica ma i l mio intento è altro, e all'inizio ero spaesata ma qui cmq ho continuato a scrivere di apprezzare che avessero preso la protesi e cose simili. Comunque con lei ho chiarito poi via mail,, ho voluto mettere un sorriso alla fine della conversazione.. non a caso.. e mi piacerebbe restasse così, non solo per il forum, ma per me, Maribel e chi lavora.
 
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Lory62

Well-known member
12/12/13
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Io avevo aperto il post proprio per un aiuto (infatti dopo aver letto il tuo primo intervento visto che ti eri trovato in una situazione simile volevo chiederti come avevi risolto sia per andare oltre e tornare all'argomenti principale) e scusami io non credo di aver inasprito i toni ho solo provato a chiarirmi dopo.. capisco che il fatto , come dicevo a simon, che io senta il bisogno di farmi comprendere possa rendermi prolissa e dare magari idea di polemica ma i l mio intento è altro, e all'inizio ero spaesata ma qui cmq ho continuato a scrivere di apprezzare che avessero preso la protesi e cose simili. Comunque con lei ho chiarito poi via mail,, ho voluto mettere un sorriso alla fine della conversazione.. non a caso.. e mi piacerebbe restasse così, non solo per il forum, ma per me, Maribel e chi lavora.
Aim,,sei una delle migliori forumiste qui,e quando non ci sei stata,tutti abbiamo sentito la tua mancanza,una incomprensione può accadere,non te ne crucciare,l'importante è che sia tutto chiarito,Maribel è una bella persona e sistemerete le cose per il meglio,stai serena!
 

Lilly

Well-known member
27/7/14
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Cara Aim, a me sei sembrata molto corretta. Hai aperto un post per chiedere un consiglio rispetto a un problema concreto e specifico e credo sia assolutamente legittimo (mi pare che lo scopo del forum sia anche questo). Se poi questo ha generato l'idea che tu volessi polemizzare o che insinuassi scarsa professionalità o altro, non so.
Certo è che sei una persona che frequenta questo forum da molto tempo e hai sempre dato una mano a chi era in difficoltà con disponibilità, ironia e intelligenza. Ed essendo una persona "dritta", se c'è qualcosa che non ti torna, lo dici senza troppi giri di parole. Molto apprezzabile, secondo me.
In ogni caso, mi pare che l'incomprensione si sia risolta. Meglio così... Un abbraccio solidale.